El Sindicat de l’Habitatge de Reus ha denunciat a través de les xarxes socials un nou cas de pobresa energètica a la ciutat. Es tracta d’una mare i la seva filla de nou anys que viuen en un pis del carrer de Bernat Torroja i que, segons l’entitat, pateixen talls recurrents dels subministraments d’aigua i electricitat, tot i disposar d’un certificat de vulnerabilitat emès pels Serveis Socials de l’Ajuntament de Reus.
Segons ha explicat Guillem, membre del sindicat, a Reusdigital.cat, el bloc va ser promogut per La Caixa. La família va ocupar un pis que estava buit abans que l’immoble passés a ser propietat de l’Agència de l’Habitatge de Catalunya. Des que hi viuen, fa més de dos anys, l’entitat denuncia que han patit una situació d’»assetjament» i interrupcions recurrents dels subministraments bàsics.
Des del sindicat consideren que la família «compleix tots els requisits» per accedir a un contracte de lloguer social, però asseguren que les institucions hi posen traves. La mare, per la seva banda, ha manifestat la voluntat d’assumir el pagament del lloguer corresponent.
Davant d’aquesta situació, l’entitat ha intentat trobar una solució amb l’Agència de l’Habitatge de Catalunya i els Serveis Socials de l’Ajuntament de Reus. Segons Guillem, els tràmits s’han convertit en un «bucle burocràtic», ja que per regularitzar el contracte de lloguer els demanen els contractes dels subministraments amb Endesa i Aigües de Reus, mentre que la situació dels serveis està condicionada a la regularització de l’habitatge.
«Hem intentat posar-nos en contacte nombroses vegades amb els implicats, però no ens han donat cap via d’interlocució vàlida», ha explicat. El membre del sindicat assegura que han enviat correus electrònics, presentat instàncies i acudit presencialment a les administracions sense obtenir resposta.
L’entitat reclama tres mesures: transparència i col·laboració entre les parts implicades, que la família pugui accedir als Comptadors de Solidaritat i que s’agilitin els tràmits per regularitzar la seva situació.
La família no pot optar als comptadors solidaris
La mare i la seva filla disposen d’un certificat de vulnerabilitat avalat per l’Ajuntament de Reus, però pateixen talls recurrents dels subministraments bàsics. Pel que fa a l’electricitat, segons el Sindicat de l’Habitatge de Reus, han intentat contactar amb Endesa en diverses ocasions sense obtenir resposta. El servei d’aigua, per la seva banda, el presta Aigües de Reus.
Per garantir l’accés a aquests serveis bàsics, el sindicat ha intentat contactar amb els Serveis Socials municipals per sol·licitar l’accés de la família als Comptadors de Solidaritat. Es tracta d’un projecte impulsat per l’Àrea de Serveis a les Persones i Drets Socials que permet a les famílies en situació de vulnerabilitat disposar de subministraments mentre busquen una solució habitacional estable.
Segons el sindicat, la sol·licitud ha estat denegada. Consultat per Reusdigital.cat, l’Ajuntament ha explicat que no es pot concedir aquest recurs perquè el pis és propietat de l’Agència de l’Habitatge de Catalunya, que no té la consideració de gran tenidora en aquest cas. Per aquest motiu, el consistori considera que la situació s’hauria de regularitzar «mitjançant un lloguer social i, en conseqüència, la formalització de l’alta del subministrament d’aigua per la via ordinària».
Formalització del contracte de lloguer social
En els darrers dies, tècnics de l’Agència de l’Habitatge de Catalunya han visitat l’immoble per fer-hi reparacions i posar-lo a punt, segons ha explicat el Sindicat de l’Habitatge de Reus. L’entitat assegura que les actuacions es van dur a terme sense avís previ.
Aquestes intervencions han precedit la formalització del contracte de lloguer social, que ja s’ha signat. Tot i aquest avenç, encara queda pendent resoldre l’accés als Comptadors de Solidaritat d’Aigües de Reus i la situació del subministrament elèctric.
Reusdigital.cat ha intentat contactar amb l’Agència de l’Habitatge de Catalunya per conèixer la seva versió dels fets i l’estat del cas, però no havia obtingut resposta en el moment de publicar aquesta informació.