Caixa Enginyers reforça la seva presència al territori amb l’obertura d’una nova oficina a Reus. La seva arribada a la capital del Baix Camp s’emmarca en l’estratègia de creixement de l’entitat, que en els darrers deu anys ha passat de 1.500 a 7.600 socis a la demarcació de Tarragona. Amb un model de banca cooperativa basat en la proximitat i l’atenció personalitzada, l’entitat vol reforçar la seva vinculació amb el teixit econòmic i social de la ciutat.
Hem conversat amb el director general de Caixa Enginyers, Juanjo Llopis (València, 1973), sobre les particularitats de la banca cooperativa, el creixement de l’entitat, les iniciatives per combatre l’exclusió financera i les alternatives de finançament per facilitar l’accés a l’habitatge.
Què és Caixa Enginyers i en què es diferencia d’altres entitats bancàries?
Caixa Enginyers és una entitat de banca cooperativa. Els nostres clients són, alhora, socis i propietaris de l’entitat, i això condiciona la nostra manera de treballar. El nostre propòsit és humanitzar les finances, situant les persones al centre de l’activitat, oferint-los assessorament i donant resposta a les necessitats que poden tenir al llarg de la vida. Apostem per una banca propera, amb l’objectiu de vetllar per la salut financera dels nostres socis.
Recentment han inaugurat una nova oficina a Reus. Què els ha portat a apostar per la ciutat?
Fa anys que treballem a la demarcació de Tarragona i creiem que la nostra proposta de banca cooperativa encaixa amb l’esperit emprenedor i la vitalitat de Reus. En un any marcat pel centenari de la mort d’Antoni Gaudí, considerem que la ciutat, referent a Catalunya en molts àmbits, ens ofereix una bona oportunitat per continuar desenvolupant el nostre model de banca.
En els darrers deu anys han passat de 1.500 a 7.600 socis a la demarcació. Com han gestionat aquest creixement?
A la demarcació de Tarragona comptem amb 7.600 socis, mentre que el conjunt de l’entitat ja supera els 220.000. Hem experimentat un creixement important durant els darrers anys i, l’any passat, vam ser reconeguts com la millor entitat de l’Estat en qualitat de servei, segons l’estudi Equos de la consultora Stiga. La nostra voluntat és continuar estenent el model de banca cooperativa arreu del territori.
Defensen que volen situar les persones al centre de la seva activitat. Com es tradueix aquest compromís en el dia a dia?
Es tradueix en una atenció personalitzada, amb un horari d’atenció de 8 del matí a 5 de la tarda i sense necessitat de demanar cita prèvia. Humanitzar les finances significa prioritzar les necessitats dels nostres socis i donar-hi resposta.
A Caixa Enginyers no hem aplicat mai clàusules terra a les hipoteques, no hem desnonat cap persona que no hagi pogut afrontar els pagaments de la seva operació ni hem comercialitzat fons d’inversió dinàmics. La nostra manera de treballar es basa en la responsabilitat a l’hora d’oferir productes financers, l’atenció a les persones i, sobretot, la protecció de la seva salut financera.
Una de les iniciatives que impulsen és el servei d’oficina mòbil, que a Tarragona ja ha registrat prop de 1.200 operacions. Com funciona?
Vam ser adjudicataris d’un concurs públic de la Generalitat de Catalunya per prestar serveis bancaris als municipis que no disposen d’oficina. A la demarcació de Tarragona hi ha 64 municipis en aquesta situació, als quals donem servei a través del projecte Caixa Enginyers Apropa.
Es tracta d’una oficina mòbil instal·lada en una furgoneta, amb un tècnic comercial que atén els usuaris. És una iniciativa molt coherent amb el nostre model de banca de proximitat. Concretament, la ruta de Tarragona funciona molt bé i registra uns nivells de satisfacció fins i tot superiors als del servei habitual.
Caixa Enginyers també manté una estreta vinculació amb la Universitat Rovira i Virgili. Com va sorgir aquesta col·laboració i què aporta a les dues parts?
Aquesta relació es canalitza a través de la nostra fundació. Tenim un conveni amb la Universitat Rovira i Virgili i l’Escola Tècnica Superior d’Enginyeria que ens permet concedir premis als millors expedients acadèmics. També participem en els actes de graduació dels graus per contribuir a impulsar el talent jove i col·laborem en el projecte pioner CaptaCO2, de Greennova.
La fundació treballa en tres grans àmbits: l’enginyeria orientada al desenvolupament social; l’educació i la salut financera, i la promoció i integració de l’economia social. Tant des de Caixa Enginyers com des de la fundació volem mantenir un fort arrelament al territori i contribuir a donar resposta a les seves necessitats.
L’accés a l’habitatge és un dels grans reptes actuals, especialment per als joves. Quin paper pot tenir Caixa Enginyers per facilitar-lo?
Com a entitat financera, el nostre paper és oferir solucions de finançament que facilitin l’accés a l’habitatge. Ho fem sempre des d’una perspectiva responsable, evitant el sobreendeutament i buscant acords entre les parts quan es produeixen situacions sobrevingudes que dificulten el pagament.
Ens hem adherit a la línia d’emancipació de la Generalitat de Catalunya, que ofereix préstecs de fins al 20% del preu de l’habitatge, amb un màxim de 50.000 euros, per ajudar els joves a accedir al seu primer habitatge. També hem començat a finançar projectes d’habitatge cooperatiu en cessió d’ús, com el d’una cooperativa de Sant Feliu de Guíxols.
A més, estem treballant per incorporar noves mesures que contribueixin a donar resposta a una problemàtica tan important per a la nostra societat.
Mirant cap al futur, quins són els principals reptes de Caixa Enginyers?
Sempre hem tingut una visió a llarg termini. Per a nosaltres, el primer benefici és el servei que oferim als nostres socis, i actualment partim d’una situació molt sòlida. Tenim un índex de solvència superior al 22%, en màxims històrics i molt per sobre de la mitjana del sector bancari. També mantenim uns nivells de liquiditat que superen els requeriments regulatoris.
Vam tancar el 2025 amb els segons millors resultats de la nostra història. La nostra ambició és continuar creixent i acostar el model de banca cooperativa a més persones. L’obertura de la nova oficina a Reus és un pas més en aquesta direcció. Volem continuar avançant, combinant el creixement amb la preservació dels nostres valors i de la nostra manera d’entendre la banca.