El 2014 es va materialitzar amb la primera trucada de telèfon, per part de l’exalcalde de Barcelona Xavier Trias, l’operadora de telecomunicacions Parlem Telecom. Des d’aleshores, la companyia no ha deixat de créixer i ja figura en la posició 200 de les empreses europees que creix més ràpidament segons The Financial Times. A la llista, l’operadora també apareix com la primera de telecomunicacions de l’Estat espanyol en creixement.
Però com s’aconsegueix que una companyia que comença en 2014 superi els 18 milions d’euros d’ingressos en el 2020? El president de la companyia, Ernest Pérez-Mas, ho tenia clar. Parlem havia de convertir-se en el primer grup de telecomunicacions d’origen català on el client fos el més important i on hi hagués transparència, proximitat, bon servei i preus justos.
Plans personalitzats per empreses
Una altra aposta de Parlem per seguir creixent com fins ara va ser l’obertura, l’agost de l’any passat, d’una nova línia de negocis, Parlem Empreses on posen a disposició de les companyies “plans personalitzats, així com solucions més innovadores de telefonia i accés a Internet amb productes i tarifes flexibles adaptades a les seves necessitats”, apunten des de la companyia.
Actualment, Parlem Telecom ofereix diferents tarifes de telefonia per a empreses. El ventall és ampli: per aquelles empreses que necessitin cobrir les necessitats dels treballadors que es troben teletreballant tenen el seu abast el pack centraleta amb múltiples funcionalitats adaptables i sense límits de creixement: transferència, desviament i captura de trucades, multiconferència, identificació de trucades entrants, trucades a tres, música en espera, sala de multiconferència, etc.
Per aquells que es trobin a oficines, Parlem també ofereix diverses opcions: fibra + mòbil per a empreses amb diferents cobertures, el pack mòbil amb diferents GB adaptats a les necessitats de cada client o el pack fibra + fix.
Presència en el territori
A Parlem saben que no volen deixar d’expandir-se i per continuar caminant cap a aquest objectiu volen afermar el seu compromís amb el territori amb l’obertura de noves botigues.
Actualment, la companyia disposa de quatre botigues físiques a Catalunya: a Girona, a Lleida, a Reus i a Barcelona. Però aviat això canviarà. Parlem Telecom ha emès un bo convertible per valor de 3 milions d’euros que els permetrà finançar aquesta expansió territorial. “Aprofitarem aquest finançament per obrir botigues i donar als nostres clients un servei de proximitat, així com adquirir altres empreses per millorar la nostra oferta en aquest sector”, assenyalen des de la companyia.
Compromès en digitalitzar la societat catalana
En la voluntat de ser la gran companyia de telecomunicacions en l’espectre TIC català, Parlem està apostant per la innovació tecnològica amb diferents projectes 5G i col·laborant amb iniciatives per reduir la bretxa digital i la falta de presència femenina en el sector TIC (amb iniciatives com l’STEM Women Congress o el projecte #100tifiques).
“El nostre objectiu per aquest 2021 és seguir treballant per créixer i oferir els nostres millors serveis a tot el país i seguir contribuint en el desenvolupament econòmic, social i cultural d’aquest”, afirmen des de la companyia.