Aigües de Reus ha tancat el 2025 amb un total de 3.442 ajuts de caràcter social concedits a famílies de la ciutat. D’aquests, 1.005 abonats s’han beneficiat de la tarifa social «zero», destinada a usuaris vulnerables amb consums d’aigua responsables. Les mesures es mantenen en la primera factura de 2026, que ja han començat a rebre els usuaris.
La tarifa social s’aplica a famílies considerades vulnerables pels Serveis Socials de l’Ajuntament de Reus i que també gaudeixen del cànon social de l’Agència Catalana de l’Aigua. Des de l’any passat, aquesta tarifa és de cost zero per als abonats en risc de pobresa energètica inclosos en els dos primers blocs de consum.
El regidor responsable del servei d’aigua, Daniel Rubio, ha defensat la continuïtat d’aquestes mesures socials per donar resposta a les dificultats econòmiques de moltes llars i evitar situacions d’impagament. Rubio ha remarcat que totes les bonificacions s’aproven en coordinació amb els Serveis Socials municipals, que acrediten les situacions de vulnerabilitat.
Els beneficiaris de la tarifa social inclouen pensionistes amb rendes mínimes, persones en situació d’atur, perceptors de prestacions com la Renda Garantida de Ciutadania o l’Ingrés Mínim Vital, persones amb discapacitat i unitats familiars amb ingressos baixos o en risc d’exclusió residencial.
A banda de la tarifa social, Aigües de Reus també ofereix altres ajuts, com el pagament total o parcial de factures, fraccionaments o ajornaments del deute, sempre a petició dels Serveis Socials. També destaquen les bonificacions per a famílies nombroses: durant el 2025, un total de 1.460 llars de més de tres membres s’han beneficiat d’ampliacions dels blocs de consum.