L’Ajuntament de Cambrils ha adaptat els protocols per tal de poder garantir els serveis socials essencials i atendre les persones més vulnerables del municipi. El telèfon 010 està habilitat per a qualsevol necessitat social, i s’hi dóna resposta gràcies al teletreball del personal dels equips bàsics que s’ha dotat de telèfons mòbils.
Es presten els serveis essencials d’atenció a domicili, de menjar a domicili i de teleassistència. També continuen funcionant les entitats que integren la xarxa de distribució d’aliments: Càritas Santa Maria, Càritas Sant Pere i Creu Roja, que els fan arribar a les persones i/o famílies que han estat derivades per Serveis Socials mentre que les necessitats emergents s’atenen únicament des de la Creu Roja. Per limitar els desplaçaments, es fan repartiments mensuals i, si es pot, mitjançant lots de productes. Totes les prescripcions es prorrogaran automàticament un mes, tenint en compte la seva caducitat, sense que les persones interessades hagin de fer cap mena de sol·licitud ni tràmit.
En la mateixa línia, altres serveis s’estan adequant i es presten de forma telefònica i/o telemàtica davant la impossibilitat de l’atenció presencial. És el cas dels serveis d’atenció domiciliària considerats no essencials o els serveis bàsics destinats a la infància.
La regidora de Benestar, Drets Socials i Salut, Hélène Arcelin, remarca la responsabilitat individual de les persones en el compliment del confinament. La regidora agraeix la solidaritat i generositat dels grups de suport veïnal i de totes les persones voluntàries i ciutadania anònima que fa costat les persones vulnerables de la seva xarxa familiar i social més propera. «Sense ells la nostra feina seria, en aquests moments, una missió impossible», assegura.
Per a obtenir informació detallada sobre l’estat dels diferents serveis socials, visitar la pàgina web de l’Ajuntament de Cambrils.