L’objectiu de la vaga és "reivindicar la millora en la gestió del servei i les condicions laborals del personal", segons s'ha apuntat a través d'un comunicat. La decisió s'ha pres després d'una assemblea, amb un únic punt del dia, amb 49 vots a favor, cinc en contra i cinc en blanc.
La mesura s'ha adoptat, segons s'ha explicat, per "denunciar la precarització del servei i la necessitat de millorar la gestió del 112 de forma profunda". L'aturada "ha de servir, més enllà de per exercir un dret fonamental com a eina de reivindicació, per donar a conèixer a la ciutadania quina és la situació que viu el servei i com aquesta mala gestió acaba afectant de forma directa el ciutadà".
La vaga afectarà els centres de la Zona Franca de Barcelona i de Reus. En una nova assemblea encara amb la data per concretar es decidiran les accions de protesta que es duran a term durant tota la jornada a partir del dia 23. La vaga la convoca CGT Catalunya "després de ser ratificada per les assemblees dels dos centres", s'ha conclòs.