L’Ajuntament de Reus ha commemorat aquest dilluns, 8 de juny, el 25è aniversari de la Sindicatura Municipal de Greuges amb un acte institucional celebrat al saló de plens del consistori. La celebració ha estat presidida per l’alcaldessa, Sandra Guaita, i ha comptat amb la participació de l’actual síndica, Anna Civit, així com dels exsíndics i familiars de les persones que han ocupat el càrrec al llarg d’aquest quart de segle.
La Sindicatura Municipal de Greuges va ser creada l’any 2001 amb el suport unànime de tots els grups polítics representats al consistori. El reglament que en regula el funcionament estableix que la institució té la missió de defensar els drets fonamentals i les llibertats públiques dels veïns i veïnes de Reus en relació amb l’actuació de l’Ajuntament i dels organismes i societats municipals. Actualment, la seva activitat està emparada per la Llei 21/2002 de la Generalitat de Catalunya.
Durant aquests 25 anys, la Sindicatura ha estat encapçalada per cinc persones: Ramon Marcer Butí, nomenat el 8 de juny de 2001; Francesc Palacín Artiga, el febrer de 2002; Misericòrdia Vallès Freixa, el setembre de 2006; Pere Pagès Serrano, el gener de 2012; i Anna Civit Inglès, que ocupa el càrrec des del febrer de 2023. En el marc de l’acte commemoratiu, el periodista Francesc Domènech ha estat l’encarregat de fer una glossa de la trajectòria de la institució.
L’alcaldessa Sandra Guaita ha destacat la consolidació de la Sindicatura com una peça clau de la democràcia local. «25 anys després, podem afirmar que aquell objectiu fundacional no només s’ha complert, sinó que s’ha consolidat com una peça imprescindible de l’arquitectura democràtica de la ciutat», ha afirmat. Segons Guaita, la institució ha contribuït a fer una administració «més transparent, més propera i més receptiva a les necessitats de les persones», i continua sent una eina essencial per reforçar la confiança ciutadana en les institucions.
La Sindicatura Municipal de Greuges té la funció d’intervenir en aquells casos en què la ciutadania considera vulnerats els seus drets en la relació amb l’administració municipal. Les queixes o consultes s’han de presentar per escrit i han d’haver estat tramitades prèviament pels canals ordinaris de l’Ajuntament. Si la persona afectada considera insuficient la resposta rebuda o no n’obté cap en un termini de 90 dies, la Sindicatura pot iniciar la seva actuació, ja sigui a instància de part o d’ofici, amb l’objectiu de mediar i garantir una millor defensa dels drets de la ciutadania.