L’Hospital Universitari Sant Joan de Reus ha instal·lat 10 terminals de peu amb pantalles tàctils per conèixer l’opinió dels pacients en temps real, és a dir, just després de ser atesos i mitjançant un sistema «molt visual, ràpid i fàcil d’utilitzar». Els terminals estan situats a les àrees de consultes externes, extraccions, rehabilitació, urgències, diagnòstic per la imatge, sala de parts i proves complementàries i disposen d’enquestes personalitzades segons la seva ubicació.
Totes les pantalles tàctils estan protegides amb un film antiviral contra els bacteris i els virus. El projecte és una prova pilot, emmarcada en el Pla de Millora de l’Experiència del Pacient, amb una durada inicial de dos mesos.